นโยบายความเป็นส่วนตัว jl669

jl669 ("เรา", "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า jl669 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางทั้งหมดของ jl669 ได้แก่ เว็บไซต์ jl669.bet แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เช่น LINE, Telegram และอีเมล Support

jl669 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และอายุ (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (กรณี KYC)
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (jl669 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลา ระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น)
• ข้อมูลคุกกี้และ Session Token

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้ (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ)
• ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินที่เดิมพัน ผลแพ้ชนะ
• ประวัติการรับและใช้โบนัส

jl669 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ประมวลผลการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ jl669 การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน Anti-Money Laundering
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชี jl669
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม jl669
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

jl669 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ตาม PDPA jl669 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกตกลงไว้
• ความยินยอม: กรณีที่ jl669 ขอความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การส่งสื่อการตลาด ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการและป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินกำหนด

jl669 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ที่มีความจำเป็น:

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม jl669
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, Cybersecurity และ Analytics ที่ jl669 ทำสัญญาด้วย ทุกรายลงนามข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อ jl669 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผย

เนื่องจาก jl669 ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว jl669 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

jl669 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ธุรกรรม ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา jl669 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

jl669 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น Session Login และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ jl669 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของบริการ jl669

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ของ jl669 jl669 จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

jl669 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ Enterprise เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection หลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

หาก jl669 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่ PDPA กำหนด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ jl669 ได้ผ่านช่องทาง Support ที่ระบุในเว็บไซต์ ทีมงาน jl669 ที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลจะตอบสนองภายใน 7 วันทำการ

หาก jl669 ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของท่านได้อย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ PDPA กำหนด